新開的美容院，在店鋪裝修之前，就要開始規(guī)劃客戶流失。目前，成功開設(shè)美容院有三個必要因素:項目、團(tuán)隊和客戶。

在當(dāng)今時代，項目并不缺乏，但缺少的是優(yōu)秀的團(tuán)隊和優(yōu)質(zhì)的精準(zhǔn)客戶。目前，當(dāng)商店有一個好的項目和一個優(yōu)秀的團(tuán)隊時，目前迫切需要解決客戶問題。

怎樣操作？

如果新開的美容院正在裝修，在開業(yè)前一個月，就會開始在周邊小區(qū)3-5公里內(nèi)發(fā)傳單。

尤其要注意：

1、傳單必須打印得更漂亮，里面必須放上店內(nèi)的微信、電話號碼和活動項目的價格。

發(fā)傳單的人一定要讓他用心發(fā)傳單，設(shè)定規(guī)則，所以要找一個負(fù)責(zé)監(jiān)督的員工。裝修期間，店門口會有一個棚子，別忘了在這里做活動廣告。

2、集中推拓客戶

發(fā)傳單大概需要20天。這個時候你要做兩天的集中銷售卡，快速拓展100~500個客戶，提前準(zhǔn)備好種子客戶。

3、商業(yè)聯(lián)盟拓客

商店也裝修好了，此時還可與當(dāng)?shù)刂苓吷碳疫M(jìn)行商業(yè)聯(lián)盟，資源共享，聯(lián)盟共贏。

4、私城再轉(zhuǎn)化

在通過以上三個步驟進(jìn)入商店的顧客中，商店應(yīng)該有一個特殊的微信號來添加這些顧客，同時把他們拉進(jìn)小組。

5、留客做服務(wù)

借助開幕式做留客收錢，鎖定客戶，因此開幕式要隆重登場，要熱鬧，同時要讓各品牌廠商支持贊助。

通過以上五個步驟，你的店里可能有100~1000個顧客。這個時候，重點不是交易。相反，我們正在努力服務(wù)客戶，了解客戶的需求，建立信任，讓客戶愿意為下一步的服務(wù)買單。